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Politique d'Expédition

Politique d'Expédition

Chez E-com.gc , nous nous efforçons de vous offrir une expérience d'achat en ligne agréable et efficace. Cette politique d'expédition explique comment nous traitons et expédions vos commandes.

1. Délais de traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 jour ouvré aprÚs réception du paiement. Les commandes ne sont pas expédiées ou livrées les week-ends ou les jours fériés.

Si nous rencontrons un volume Ă©levĂ© de commandes, les expĂ©ditions peuvent ĂȘtre retardĂ©es de quelques jours. Nous vous informerons de tout retard important.

 2. Frais d'expédition et délais de livraison
Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés lors de la validation de votre commande.

- Livraison standard :Délai estimé, ex. 8-12 jours ouvrés


Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction de votre emplacement et de facteurs indépendants de notre contrÎle, tels que des retards dus à la douane ou à des conditions climatiques.

 3. Confirmation d’expĂ©dition et suivi
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l'avancement de la livraison via le lien fourni.

 4. Zones desservies
Nous livrons actuellement en [Liste des pays ou régions] et travaillons à étendre notre zone de livraison.

 5. Droits de douane et taxes d’importation
Pour les envois internationaux, des frais de douane ou des taxes peuvent ĂȘtre appliquĂ©s par les autoritĂ©s locales Ă  l'arrivĂ©e de votre commande dans votre pays. Ces frais sont Ă  la charge du client. Nous ne pouvons pas prĂ©dire ces coĂ»ts, car ils varient d'un pays Ă  l'autre.

 6. ProblÚmes de livraison
Si votre commande n'est pas arrivée dans le délai estimé, ou si vous avez des questions concernant votre livraison, veuillez nous contacter à contact@fugiforce.net avec votre numéro de commande.

 7. Produits endommagés ou perdus
Si votre produit arrive endommagĂ©, veuillez nous contacter immĂ©diatement avec des photos et une description du problĂšme. Nous travaillerons avec vous pour rĂ©soudre ce problĂšme dans les plus brefs dĂ©lais. En cas de colis perdu, veuillez nous contacter pour que nous puissions ouvrir une enquĂȘte auprĂšs de la compagnie d’expĂ©dition.

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